Agence IA à Genève
La plupart des projets d’IA en PME échouent pour la même raison : on part de l’outil au lieu de partir du problème.
Une PME n’a pas besoin d’un laboratoire. Elle a besoin que le devis cesse d’être retapé trois fois, et que la relance ne soit plus oubliée.
Ce que nous appelons « IA appliquée »
Nous partons rarement d’une technologie. Nous partons d’un problème concret, nous définissons la réponse juste — parfois elle ne contient pas une ligne d’IA — et nous allons jusqu’à sa mise en œuvre dans les outils que vous utilisez déjà.
Lire des documents à votre place
- Factures et devis fournisseurs
- Procès-verbaux et contrats
- Rapports de chantier
- Montants, dates et références extraits
- Déposés dans vos outils, sans ressaisie
Préparer vos réponses, pas les envoyer
Une réponse client, une relance, un compte rendu de réunion : l’IA prépare une version à partir de votre historique et de votre ton. Vous relisez, vous corrigez, vous envoyez. La règle ne change jamais : rien ne part sans votre validation.
Tenir le suivi que personne ne tient
Ce qui a été dit, promis et décidé finit rarement dans un système. Un agent bien réglé le retient, le transforme en tâches et vous relance au bon moment, sans que quelqu’un doive y penser.
Limites
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne vendons pas de licence et nous n’avons aucun partenaire à placer : notre avis sur un outil n’est jamais intéressé. Nous ne remplaçons pas un logiciel qui fonctionne. Et nous ne mettons pas d’IA sur un processus qui n’est pas clair — automatiser un désordre ne donne qu’un désordre plus rapide.
Nous ne laissons pas non plus un système écrire à vos clients sans qu’un humain ait relu. Sur ce point nous n’acceptons pas d’exception, même quand on nous la demande.
Méthode
Comment nous travaillons
- Temps 1
Diagnostic et cadrage
Un état des lieux de vos outils, de vos flux et du temps réellement perdu. Vous repartez avec une carte claire de ce qui coûte, de ce qui peut être automatisé et de ce qu’il vaut mieux laisser tel quel.
- Temps 2
La réponse juste
La solution la plus simple qui règle le problème : un agent, une automatisation entre deux outils, parfois seulement un formulaire mieux fait. Le critère n’est pas la sophistication, c’est le temps que vous récupérez.
- Temps 3
Mise en œuvre
Nous construisons et nous branchons sur vos outils existants — facturation, messagerie, CRM, tableurs — pour que l’information circule une seule fois.
- Temps 4
Formation et suite
Nous formons vos équipes à ce que nous avons mis en place et nous restons joignables. L’objectif est que vous soyez autonomes, pas dépendants de votre prestataire.
Le produit
Atilla, notre assistant opérationnel
Certaines demandes reviennent si souvent que nous en avons fait un produit. Atilla retient ce qui a été dit, promis et décidé, transforme une phrase en action et n’écrit jamais rien sans votre validation.
Territoire
Où nous intervenons
Nous travaillons avec les PME et les organisations de Genève et du canton de Vaud, de Nyon à Lausanne, ainsi qu’en France voisine : Ferney-Voltaire, Saint-Julien-en-Genevois, Annemasse et le Pays de Gex.
Les échanges se font en visioconférence ou chez vous, selon ce qui est le plus simple. Pour un diagnostic nous nous déplaçons : voir un bureau fonctionner vaut mieux qu’un questionnaire.
Un premier échange, sans engagement
Trente minutes pour nommer le vrai problème. Si l’intelligence artificielle n’est pas la bonne réponse, nous vous le dirons — c’est souvent le cas, et c’est aussi utile à savoir.